![Juan-Carlos-Realphe Juan-Carlos-Realphe](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fedge.sitecorecloud.io%2Fzurichinsurf8c0-zwpshared-prod-d824%2Fmedia%2Fproject%2Fzurich-headless%2Fcolombia%2Fimages%2Fjuan-carlos-realphe.jpg%3Fh%3D129%26iar%3D0%26w%3D150&w=1600&q=75)
Juan Carlos Realphe G.
CEO - Zurich Colombia Seguros S.A.
Actuamos para seguir cumpliendo
Estimados Amigos y Colegas,
Como todos ya sabemos, tras la declaración de la Organización Mundial de la Salud al respecto de la condición de pandemia del Coronavirus, los diferentes Gobiernos, Instituciones y Organizaciones en el mundo están formulando planes de acción que permitan controlar su expansión y prevenir el contagio de más personas a nivel Global. La situación nos moviliza a buscar nuevas formas de realizar nuestros estudios, trabajos y en general todas nuestras actividades cotidianas. En Zurich Colombia estamos sensibles a todas estas consideraciones y decidimos actuar en consecuencia y con diligencia, sumándonos a los buenos esfuerzos que juntos podemos realizar.
Es por esto que desde el pasado lunes 16 de marzo, nuestro equipo humano se encuentra trabajando 100% en modalidad de trabajo en casa. Nuestras sucursales permanecerán cerradas, pero hemos dispuesto los siguientes horarios para la recepción de documentos físicos:
- En Bogotá: Calle 116 No.7-15, oficina 1201, de lunes a viernes, de 7:00 am a 12:00 pm.
- En Barranquilla: Carrera 51B No. 80 - 58, oficina 415 - Smart Office Center, los martes y jueves de 8:00 am a 12:00 pm.
- En Bucaramanga: Transversal Oriental No. 90-102, oficina 902, Centro Empresarial Cacique, los martes y jueves de 8:00 am a 12:00 pm.
- En Cali: Calle 36 Norte #6A-65, oficinas 1710 y 1711, World Trade Center - Pacific Mall, los martes y jueves de 8:00 am a 12:00 pm.
- En Medellín: Carrera 43 N° 9 Sur 195, piso 9 of 934, Square Trade and Home, los martes y jueves de 8:00 am a 12:00 pm.
Buscamos garantizar nuestro servicio, por lo que adicionalmente nuestros canales telefónicos y virtuales de atención a clientes se mantendrán operando con normalidad: Línea Nacional 01 8000 112 723, página web www.zurichseguros.com.co.
Estamos seguros de que estas medidas nos ayudarán a continuar adelante con nuestras operaciones y confiamos en que muy pronto lograremos superar exitosamente esta coyuntura.
Saludos cordiales,
Juan Carlos Realphe G.
CEO Zurich Colombia